このプライバシーポリシーは、gemxco.com（「サイト」または「当社」）が、お客様がサイトを訪問したり、サイトから購入したりする際に、お客様の個人情報をどのように収集、使用、開示するかを説明するものです。

個人情報の収集

お客様が本サイトにアクセスされると、当社は、お客様のデバイス、本サイトとのやり取り、およびお客様の購入手続きに必要な情報について、一定の情報を収集します。また、お客様がカスタマーサポートのために当社に連絡された場合、当社は追加の情報を収集することがあります。本プライバシーポリシーでは、個人を特定できる情報（以下の情報を含む）を「個人情報」と呼びます。当社が収集する個人情報の種類とその理由については、以下のリストをご覧ください。

デバイス情報

• 収集する個人情報の例： ウェブブラウザのバージョン、IPアドレス、タイムゾーン、クッキー情報、お客様が閲覧したサイトまたは製品、検索ワード、およびお客様が本サイトとどのように相互作用したか。
• 収集の目的: お客様のためにサイトを正確にロードするため、および当社サイトを最適化するためにサイト使用に関する分析を行うため。
• 収集源: お客様が当社サイトにアクセスする際に、クッキー、ログファイル、ウェブビーコン、タグ、ピクセルを使って自動的に収集されます。
• 業務上の目的のための開示： 当社のプロセッサーであるshopifyと共有します。

注文情報

• 収集される個人情報の例： 名前、請求先住所、配送先住所、支払情報（クレジットカード番号を含む）、電子メールアドレス、電話番号。
• 収集目的： 当社の契約を履行するためにお客様に製品またはサービスを提供するため、お客様の支払情報を処理し、発送を手配し、請求書および/または注文確認書を提供するため、お客様と連絡を取り、当社の注文を潜在的リスクまたは詐欺について審査し、お客様が当社に伝えた設定に沿う場合には当社の製品またはサービスに関する情報または広告をお客様に提供するため。
• 収集元： お客様から収集します。
• 業務上の目的のための開示： 当社のプロセッサーであるshopify、および配送業者であるUSA Postと共有します。

個人情報の共有

当社は、上記のとおり、当社のサービスの提供およびお客様との契約の履行を支援するために、お客様の個人情報をサービスプロバイダと共有します。例えば、次のような場合です。

• 当社は、オンラインストアを運営するためにShopifyを使用しています。Shopifyがお客様の個人情報をどのように使用するかについては、こちらをご覧ください： https://www.shopify.com/legal/privacy.
• 当社は、適用される法律および規制を遵守するため、召喚状、捜査令状またはその他の合法的な情報要求に応じるため、あるいは当社の権利を保護するために、お客様の個人情報を共有することがあります。
• 当社は、当社の輸送業者であるUSA Postとお客様の荷物を配送するために必要な情報を共有します。

個人情報の利用

当社は、お客様へのサービス提供のために、お客様の個人情報を使用します。これには、販売用製品の提供、支払処理、配送、注文の履行、および新製品、サービス、オファーに関する最新情報の提供が含まれます。

法的根拠

一般データ保護規則（「GDPR」）に従い、お客様が欧州経済地域（「EEA」）の居住者である場合、当社は以下の合法的根拠に基づいてお客様の個人情報を処理します。

• お客様の同意。
• お客様と当サイトとの間の契約の履行。
• 当社の法的義務の遵守
• お客様の重要な利益を保護するため。
• 公共の利益のために実施される業務を遂行するため。
• お客様の基本的な権利と自由を超えない、当社の正当な利益のため。

個人情報の保持

お客様が本サイトを通じて注文された場合、当社は、お客様から情報の消去を要求されない限り、お客様の個人情報を当社の記録として保持します。お客様の消去の権利の詳細については、以下の「お客様の権利」のセクションをご覧ください。

GDPR

お客様がEEAの居住者である場合、お客様は当社が保持するお客様に関する個人情報にアクセスし、それを新しいサービスに移植し、お客様の個人情報の修正、更新、または消去を求める権利を有します。これらの権利の行使を希望される場合は、以下の連絡先を通じて当社にご連絡ください。

お客様の個人情報は、まずアイルランドで処理され、その後、カナダや米国を含む欧州域外に転送されて保管され、さらに処理されることになります。データ転送がどのようにGDPRに準拠するかについての詳細は、ShopifyのGDPRホワイトペーパー: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR。

CCPA

お客様がカリフォルニア州の居住者である場合、お客様は当社が保持するお客様に関する個人情報にアクセスする権利（「知る権利」とも呼ばれます）、新しいサービスに移植する権利、およびお客様の個人情報の修正、更新、または消去を求める権利を有しています。これらの権利の行使を希望される場合は、以下の連絡先を通じてご連絡ください。 .

また、これらの要請をお客様に代わって行う認定代理人の指定を希望される場合は、以下の連絡先までお問い合わせください。

クッキー（Cookie

クッキーは、お客様が当社サイトを訪問された際に、お客様のコンピュータまたはデバイスにダウンロードされる少量の情報です。当社は、機能的なクッキー、パフォーマンスクッキー、広告クッキー、ソーシャルメディアクッキー、コンテンツクッキーを含む多くの異なるクッキーを使用しています。クッキーは、ウェブサイトがお客様の行動や好み（ログインや地域の選択など）を記憶することで、お客様のブラウジング体験をより良いものにします。このため、お客様がサイトに戻ったり、あるページから別のページに移動したりするたびに、これらの情報を再入力する必要がありません。また、クッキーは、お客様がウェブサイトをどのように利用されているか、例えば、初めて訪問されたか、頻繁に訪問されているかなどの情報を提供します。

当社は、お客様の当社サイトでの体験を最適化し、当社のサービスを提供するために、以下のクッキーを使用しています。

ストアの機能に必要なCookie

名称	機能
_ab	管理者へのアクセスに関連して使用されます。
_secure_session_id	ストアフロントでのナビゲーションに関連して使用されます。
カート	ショッピングカートに関連して使用されます。
cart_sig	チェックアウトに関連して使われます。
カート_ts	チェックアウトに関連して使用されます。
checkout_token	チェックアウトに関連して使用されます。
シークレット	チェックアウトに関連して使用されます。
secure_customer_sig	カスタマー・ログインに関連して使用されます。
storefront_digest	顧客ログインとの関連で使用されます。
_shopify_u	お客様のアカウント情報の更新を容易にするために使用されます。

レポートとアナリティクス

名称	機能名
_tracking_consent	トラッキングの設定。
ランディングページ	ランディングページをトラッキングする
_orig_referrer	ランディングページをトラッキングする
_s	Shopifyのアナリティクス。
_shopify_s	Shopifyのアナリティクス。
_shopify_sa_p	マーケティングとリファーラルに関連するShopifyのアナリティクス。
_shopify_sa_t	マーケティングとリファラルに関連するShopifyのアナリティクス。
_shopify_y	Shopifyのアナリティクス。
_y	Shopifyのアナリティクス。

クッキーがお客様のコンピュータやモバイル機器に残る期間は、それが「永続的」クッキーであるか「セッション」クッキーであるかによって異なります。セッションクッキーはお客様がブラウジングを止めるまで、パーシステントクッキーは有効期限が切れるか削除されるまで有効です。当社が使用するクッキーのほとんどは永続的で、お客様の機器にダウンロードされた日から30分～2年の間に失効します。

お客様は、様々な方法でクッキーを制御・管理することができます。クッキーを削除したりブロックしたりすると、お客様のユーザー体験にマイナスの影響を与え、当社ウェブサイトの一部が完全にアクセスできなくなる可能性があることに留意してください。

ほとんどのブラウザは自動的にクッキーを受け付けますが、ブラウザの「ツール」または「設定」メニューにあるブラウザコントロールを通じて、クッキーを受け付けるかどうかを選択することができます。ブラウザの設定を変更する方法、クッキーをブロック、管理、またはフィルタリングする方法の詳細については、ブラウザのヘルプファイルまたは www.allaboutcookies.org などのサイトを参照してください。

また、クッキーをブロックしても、当社が広告パートナーなどの第三者と情報を共有することを完全に防止できない場合がありますので、ご注意ください。お客様の権利を行使したり、これらの第三者によるお客様の情報の特定の利用をオプトアウトするには、上記の「行動的広告」のセクションの指示に従ってください。

トラッキングの禁止

Do Not Track」信号への対応について、業界で一貫した理解がないため、お客様のブラウザからそのような信号が検出されても、当社のデータ収集および使用方法を変更することはありませんので、ご注意ください。

変更

当社は、当社の業務慣行の変更、またはその他の運用上、法律上もしくは規制上の理由等を反映させるために、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。

お問い合わせ先

当社の個人情報保護方針についての詳細、ご質問、または苦情については、service@gemxco.com まで電子メールにてご連絡ください。