Cette Politique de confidentialité décrit comment gemxco.com (le « Site » ou « nous ») collecte, utilise et divulgue vos Informations personnelles lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur le Site.
Collecte de renseignements personnels
Lorsque vous visitez le Site, nous collectons certaines informations sur votre appareil, votre interaction avec le Site et les informations nécessaires au traitement de vos achats. Nous pouvons également collecter des informations supplémentaires si vous nous contactez pour un soutien client. Dans cette Politique de confidentialité, nous désignons toute information qui peut identifier de manière unique une personne (y compris les informations ci-dessous) comme « Informations personnelles ». Consultez la liste ci-dessous pour plus d'informations sur les Informations personnelles que nous collectons et pourquoi.
Informations sur le dispositif
- Exemples d'informations personnelles collectées : version du navigateur web, adresse IP, fuseau horaire, informations des cookies, les sites ou produits que vous consultez, les termes de recherche et la manière dont vous interagissez avec le Site.
- But de la collecte : pour charger le Site avec précision pour vous, et pour effectuer des analyses sur l'utilisation du Site afin d'optimiser notre Site.
- Source de collecte : Collectés automatiquement lorsque vous accédez à notre Site en utilisant des cookies, des fichiers journaux, des balises Web, des étiquettes ou des pixels.
- Divulgation à des fins commerciales : partagé avec notre processeur Shopify .
Informations de commande
- Exemples d'informations personnelles collectées : nom, adresse de facturation, adresse d'expédition, informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit), adresse e-mail et numéro de téléphone.
- But de la collecte : Pour vous fournir des produits ou services afin de remplir notre contrat, pour traiter vos informations de paiement, organiser l'expédition et vous fournir des factures et/ou des confirmations d'ordre, communiquer avec vous, examiner nos commandes pour des risques ou fraudes potentiels, et, lorsque conforme aux préférences que vous nous avez partagées, vous fournir des informations ou de la publicité relatives à nos produits ou services.
- Source de collecte : recueillies auprès de vous.
- Divulgation à des fins commerciales : partagé avec notre processeur Shopify et transporteur de livraison USA Post.
Partage d'informations personnelles
Nous partageons vos Informations personnelles avec des prestataires de services pour nous aider à fournir nos services et à honorer nos contrats avec vous, comme décrit ci-dessus. Par exemple :
- Nous utilisons Shopify pour alimenter notre boutique en ligne. Vous pouvez lire plus sur la façon dont Shopify utilise vos Informations personnelles ici : https://www.shopify.com/legal/privacy.
- Nous pouvons partager vos Informations personnelles pour nous conformer aux lois et réglementations applicables, pour répondre à une assignation à comparaître, un mandat de perquisition ou toute autre demande légale d'informations que nous recevons, ou pour protéger nos droits de toute autre manière.
- Nous partageons les informations nécessaires pour expédier vos colis avec notre transporteur, USA Post.
Utilisation des informations personnelles
Nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir nos services, ce qui inclut : proposer des produits en vente, traiter les paiements, expédier et exécuter votre commande, et vous tenir informé des nouveaux produits, services et offres.
Base légale
Conformément au Règlement général sur la protection des données (« RGPD »), si vous êtes un résident de l'Espace économique européen (« EEE »), nous traitons vos informations personnelles sur les bases légales suivantes :
- Votre consentement;
- L'exécution du contrat entre vous et le Site;
- Respect de nos obligations légales;
- Pour protéger vos intérêts vitaux ;
- Pour exécuter une tâche menée dans l'intérêt public;
- Pour nos intérêts légitimes, qui ne prévalent pas sur vos droits et libertés fondamentaux.
Rétention
Lorsque vous passez une commande via le Site, nous conserverons vos Informations personnelles dans nos archives sauf et jusqu'à ce que vous nous demandiez d'effacer ces informations. Pour plus d'informations sur votre droit à l'effacement, veuillez consulter la section « Vos droits » ci-dessous.
RGPD
Si vous êtes un résident de l'EEE, vous avez le droit d'accéder aux Informations Personnelles que nous détenons à votre sujet, de les transférer vers un nouveau service et de demander que vos Informations Personnelles soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Si vous souhaitez exercer ces droits, veuillez nous contacter via les informations de contact ci-dessous..
Vos Informations Personnelles seront initialement traitées en Irlande, puis transférées en dehors de l'Europe pour stockage et traitement ultérieur, y compris au Canada et aux États-Unis. Pour plus d'informations sur la conformité des transferts de données avec le RGPD, consultez le Whitepaper RGPD de Shopify : https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.
CCPA
Si vous êtes résident de Californie, vous avez le droit d'accéder aux Informations personnelles que nous détenons à votre sujet (également connu sous le nom de « Droit de savoir »), de les transférer vers un nouveau service et de demander que vos Informations personnelles soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Si vous souhaitez exercer ces droits, veuillez nous contacter via les informations de contact ci-dessous. .
Même si vous détectez une erreur dans l'original, n'en parlez pas – veuillez uniquement fournir la traduction finale correcte. Si vous souhaitez désigner un agent autorisé pour soumettre ces demandes en votre nom, veuillez nous contacter à l'adresse ci-dessous.
Cookies
Un cookie est une petite quantité d'informations qui est téléchargée sur votre ordinateur ou appareil lorsque vous visitez notre Site. Nous utilisons plusieurs types de cookies différents, y compris des cookies fonctionnels, de performance, publicitaires et de médias sociaux ou de contenu. Les cookies améliorent votre expérience de navigation en permettant au site web de se souvenir de vos actions et préférences (comme la connexion et le choix de la région). Cela signifie que vous n'avez pas à saisir à nouveau ces informations à chaque fois que vous revenez sur le site ou que vous passez d'une page à l'autre. Les cookies fournissent également des informations sur la manière dont les gens utilisent le site web, par exemple s'il s'agit de leur première visite ou s'ils sont un visiteur fréquent.
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Cookies nécessaires au fonctionnement du magasin
Nom | Fonction |
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_ab | Utilisé en relation avec l'accès à l'administration. |
_id_de_session_secure | Utilisé en relation avec la navigation à travers une vitrine. |
panier | Utilisé en relation avec le panier d'achat. |
cart_sig | Utilisé en relation avec le paiement. |
cart_ts | Utilisé en relation avec le paiement. |
token_de_paiement | Utilisé en relation avec le paiement. |
secret | Utilisé en relation avec le paiement. |
signature_client_sécurisée | Utilisé en relation avec la connexion du client. |
digest_de_la_vitrine | Utilisé en relation avec la connexion du client. |
_shopify_u | Utilisé pour faciliter la mise à jour des informations du compte client. |
Rapports et analyse
Nom | Fonction |
---|---|
_consentement_de_suivi | Préférences de suivi. |
_page_de_départ | Suivre les pages de destination |
_orig_referrer | Suivre les pages de destination |
_s | Analyse de Shopify. |
_shopify_s | Analyse de Shopify. |
_shopify_sa_p | Analyse de Shopify relative au marketing et aux références. |
_shopify_sa_t | Analyse de Shopify relative au marketing et aux références. |
_shopify_y | Analyse de Shopify. |
_y | Analyse de Shopify. |
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Changements
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps en temps afin de refléter, par exemple, les changements apportés à nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.
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